LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di aoncash

Auto Roulette, Three Monkeys, Liga Super Malaysia dan Rocket Crash berada dalam satu akaun aoncash; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanMalaysiaTouch 'n Go eWallet
Privasi Akaun Anda Di aoncash

Kawalan Data Yang Anda Fahami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kemas kini butiran, atau minta salinan data akaun, kami sediakan saluran yang berkait terus dengan pasukan sokongan aoncash. Sertakan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti perubahan butiran...
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod, atau...
Pusat Bantuan Pusat bantuan menerangkan langkah asas untuk mengemas kini kata laluan, mengurus peranti, dan menyemak...
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Privasi di aoncash bermula sebelum anda masuk ke lobi. Kami memisahkan data yang perlu untuk akses akaun, pembayaran, sokongan dan keselamatan supaya setiap jenis data mempunyai tujuan yang jelas. Rekod transaksi daripada...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan menghalang pertindihan rekod. Data ini kekal berkait dengan akaun selagi ia diperlukan untuk operasi dan semakan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Pengenal peranti serta alamat IP digunakan untuk menilai akses luar biasa, terutamanya apabila lokasi atau corak masuk berubah.

Rekod Pembayaran

Rujukan pembayaran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan status, masa, jumlah, dan rujukan transaksi untuk sokongan serta penyelarasan rekod.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan, dan pengesahan peranti untuk membantu mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Jika perlu, sokongan akan meminta pengesahan sebelum mengubah butiran sensitif.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkaitkan, atau mengehadkan akses dalaman kepadanya.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat dan jangkaan masa balasan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, pengenal peranti, alamat IP, dan rekod log masuk. Jika anda membuat transaksi, rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX juga disimpan untuk padanan akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, memaparkan tetapan yang sesuai, mengesan ralat, dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Data pembayaran hanya dikongsi apabila perlu untuk memproses, mengesahkan, menyelaraskan, atau menyiasat transaksi. Pihak yang berkaitan termasuk penyedia pembayaran tempatan, alat keselamatan, khidmat hos, dan sokongan operasi yang mengurus akaun.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau e-mel, kemudian nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum mengubah data seperti nombor hubungan, e-mel, atau rekod yang berkait pembayaran.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, rekod transaksi, dan kewajipan yang terpakai. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau dihadkan daripada akses dalaman.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkait dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun, menyemak skop permintaan, dan menerangkan format serta masa balasan yang munasabah.

Kami mungkin merekod alamat IP, peranti, masa masuk, dan lokasi anggaran untuk keselamatan akaun. Jika akses kelihatan tidak sepadan atau berlaku di luar wilayah yang disokong, fungsi tertentu mungkin diperiksa atau dihadkan.